Términos y condiciones

Términos y condiciones Leading Peru Travel

Este documento establece las bases para una relación comercial entre usted, el cliente, y Leading Peru Travel.

1. Reservas y Pagos:

  • Todas las reservas están sujetas a disponibilidad y se consideran confirmadas solo después de recibir el pago completo o el depósito requerido.
  • Los pagos pueden realizarse a través de métodos aceptados por la agencia, como tarjetas de crédito, transferencias bancarias u otros medios especificados.
  • Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso y pueden variar según la temporada, el tipo de alojamiento, las actividades adicionales y otros factores.

2. Cancelaciones y Reembolsos:

  • Las cancelaciones están sujetas a políticas específicas que varían según el proveedor de servicios, el tipo de reserva y la antelación con la que se realicen.
  • Los reembolsos, si corresponden, estarán sujetos a deducciones por gastos administrativos y cargos de cancelación según lo establecido por los proveedores de servicios.
  • Algunos servicios pueden ser no reembolsables o estar sujetos a penalizaciones por cancelación, especialmente en el caso de boletos de avión, paquetes turísticos completos o reservas en temporada alta.
  • Las condiciones de cancelación se definen en función del plazo de preaviso que se nos comunique. Independientemente de la causa, las cancelaciones están sujetas a diferentes penalizaciones, que usted, como nuestro cliente, se compromete a cumplir:
    • Las cancelaciones realizadas una semana antes del viaje darán lugar a una pérdida del 100% del coste total de su viaje.
    • Las cancelaciones realizadas dos semanas antes del viaje supondrán una pérdida del 80% del coste total del viaje.
    • Las cancelaciones efectuadas tres semanas antes del viaje supondrán una pérdida del 70% del coste total del viaje.
    • Las cancelaciones realizadas un mes antes del viaje supondrán una pérdida del 60% del coste total del viaje.

3. Responsabilidades del Cliente:

  • Es responsabilidad del cliente proporcionar información precisa y completa al realizar la reserva, incluidos detalles como nombres completos, fechas de viaje, preferencias dietéticas y requisitos médicos.
  • Los clientes son responsables de cumplir con los requisitos de visado, pasaporte, vacunas y otros documentos de viaje necesarios para su viaje, así como de cumplir con las regulaciones de entrada y salida de los países visitados.

4. Responsabilidades de Leading Peru Travel:

  • Leading Peru Travel se compromete a brindar servicios de alta calidad y a cumplir con los estándares acordados en los itinerarios y reservas confirmadas.
  • En caso de cambios imprevistos en los servicios contratados debido a circunstancias fuera de su control, Leading Peru Travel se esforzará por encontrar soluciones alternativas adecuadas y comunicarlas de manera oportuna a los clientes afectados.

5. Seguros de Viaje:

  • Se recomienda encarecidamente a los clientes que contraten un seguro de viaje adecuado que cubra contingencias como cancelaciones, pérdida de equipaje, gastos médicos y repatriación en caso de emergencia.

6. Modificaciones de los Términos y Condiciones:

  • Leading Peru Travel se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Se alienta a los clientes a revisar regularmente estos términos para estar al tanto de cualquier cambio.

Los términos y condiciones reales pueden variar según la política específica de Leading Peru Travel y las leyes y regulaciones aplicables en el momento de la reserva. Se recomienda encarecidamente que los clientes revisen los términos y condiciones completos proporcionados por la agencia antes de realizar una reserva.

7.Exención de responsabilidad médica

Todos los clientes deben firmar una exención de responsabilidad en la que reconocen los riesgos y peligros a los que se enfrentarán y aceptan toda responsabilidad al entrar en estos entornos. Es necesario revelar cualquier medica.

8.Seguro de viaje

Para su protección, le recomendamos encarecidamente que contrate un seguro de viaje. El seguro de viaje ofrece reembolsos por cancelación o interrupción del viaje, retrasos, gastos médicos, asistencia de emergencia, así como cobertura de equipajes y retrasos para proteger su inversión en el viaje.

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